lunes, 13 de junio de 2011

Como revertir las objeciones y los “NO”


Uno de los temas mas complicados en todo proceso de venta es (sin lugar a dudas) el manejo de las objeciones y los “NO” con los que a toda hora de nuestra jornada laboral nos encontramos.

Lamentablemente, sea cual sea el producto que queramos comercializar y no importa cuan bueno o económico sea, ese “No me interesa”, “Por ahora no, gracias”, “En este momento, imposible; pásate mas adelante” y mil objeciones mas, son el común de todos los vendedores alrededor del planeta.

Un viejo supervisor de ventas (de un producto que era malo, pero eso no viene al caso), siempre nos decía “El no, ya lo tenemos durante las 8 horas de trabajo y en cada cliente que visitemos, por eso festejamos y buscamos continuamente el SI”.

Y mucha razón tenia, y es que muy de vez en cuando nos vamos a encontrar con alguien que nos acepte y este dispuesto a adquirir el producto o servicio de entrada, ya que por mas que le interese, lo vea accesible a su bolsillo o le parezca una buena inversión…SIEMPRE VAN A QUERER APROBECHARSE DE SU LUGAR “superior” DE CLIENTE, PARA SACARNOS ALGUN DESCUENTO O ATENCION ESPECIAL.

Es por ello que a lo largo de la larga o corta vida de este blog (eso lo deciden ustedes con sus visitas y comentarios) este va a ser uno de los temas centrales de mis post. Por el momento, les dejo un video con algunas estrategias y consejos interesantes para llevarlos a la practica y mejorar nuestra performance diaria, espero que les sirva y un excelente comienzo de semana para todos!

Matutex  


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